Bušček center • Politika varstva podatkov
Politika varstva osebnih podatkov
Ta politika velja za obdelavo katerih koli osebnih podatkov, ki jo izvaja podjetje Bušček center – Aja, Tina Brenkuš s. p. ali ki se izvaja v imenu upravljavca. Namen politike je zagotoviti zakonito, pošteno in pregledno obdelavo osebnih podatkov.
Zadnja sprememba: 30. 5. 2019
1. Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki
Bušček center – Aja, Tina Brenkuš s. p.
Jelenčeva ulica 1
4000 Kranj
Matična številka: 3626504000
Telefon: 040 57 37 57
E-pošta: [email protected]
2. Katere osebne podatke obdelujemo
- osnovne kontaktne podatke: ime, priimek, naslov, telefonska številka, e-naslov,
- podatke o uporabi naših spletnih strani, kot so kliki na povezave, porabljen čas in odziv na e-poštna sporočila,
- podatke, ki jih potrebujemo za izpolnitev pogodbe, vpisnega lista, naročila ali dostave kupljenega blaga,
- podatke o predmetu nakupa, ceni, načinu plačila, datumu plačila, reklamacijah in izdanem računu,
- druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje ob komunikaciji z nami.
3. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
- na podlagi zakona, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti,
- na podlagi pogodbe, vpisnega lista ali drugega obrazca, kadar je obdelava potrebna za sklenitev ali izvajanje storitve,
- na podlagi zakonitega interesa, kadar je to nujno za organizacijo dela, obveščanje o spremembah in nemoteno izvajanje storitev,
- na podlagi vaše izrecne privolitve, kadar ste privolili v posamezen namen obdelave.
4. Nameni obdelave osebnih podatkov
- sklenitev pogodbe in izpolnitev obveznosti iz sklenjenega dogovora,
- komuniciranje z vami glede izvajanja storitev in odgovarjanje na vaša vprašanja,
- tržno komuniciranje po e-pošti, navadni pošti ali SMS sporočilih,
- statistične analize glede uporabe naših spletnih strani, programov in ponudbe,
- oblikovanje prilagojenih oziroma individualiziranih ponudb in sporočil, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga,
- uveljavljanje pravnih zahtevkov in reševanje sporov.
Vaše podatke zbiramo in uporabljamo samo za tiste namene, za katere so bili pridobljeni, in samo v obsegu, ki je potreben za dosego teh namenov.
5. Kako dolgo hranimo osebne podatke
- osnovne osebne podatke hranimo toliko časa, dokler imate status registriranega uporabnika na naših spletnih straneh,
- osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve,
- podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje,
- podatke, potrebne za sklenitev in izpolnitev pogodbe, hranimo še 5 let po izpolnitvi pogodbe.
6. Kaj se zgodi po poteku roka hrambe
Po poteku roka hrambe osebne podatke uničimo, izbrišemo ali anonimiziramo na način, da jih ni več mogoče povezati s posameznikom.
7. Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam izven podjetja, razen pogodbenim obdelovalcem, ki imajo z nami sklenjeno ustrezno pogodbo in podatke obdelujejo izključno po naših navodilih.
- ponudniki storitev marketinga,
- ponudniki programa za izdajo računov,
- upravljavci spletne strani,
- ponudniki pošiljanja e-poštnih sporočil.
Pogodbeni obdelovalci ne smejo uporabljati osebnih podatkov za lastne namene in so zavezani k varovanju zaupnosti podatkov.
8. Prenos osebnih podatkov v tretje države
Pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov praviloma ne iznašajo v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora.
9. Varnost, zasebnost in obveščenost
Naše baze podatkov in informacijski sistemi so opremljeni s primernimi zaščitnimi mehanizmi, ki zmanjšujejo tveganje nepooblaščenega dostopa, zlorab ali izgube podatkov.
Če bi prišlo do nepooblaščenega dostopa do osebnih podatkov, bomo o tem obvestili posameznike in pristojne organe v zakonsko določenem roku.
10. Prostovoljnost posredovanja podatkov
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Če določenih podatkov ne posredujete, vam morda ne bomo mogli zagotoviti nekaterih storitev ali z vami skleniti pogodbe.
11. Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki
- pravica do informirane in izrecne privolitve,
- pravica do umika privolitve,
- pravica do dostopa do osebnih podatkov,
- pravica do popravka netočnih podatkov,
- pravica do izbrisa, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
- pravica do omejitve obdelave,
- pravica do ugovora obdelavi,
- pravica do prenosljivosti podatkov, kadar je to mogoče.
Za uveljavljanje pravic nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov [email protected].
12. Končna določba
Politika varstva osebnih podatkov se lahko občasno posodobi zaradi sprememb zakonodaje ali poslovanja. Veljavna je vsakokrat objavljena različica na spletni strani Bušček centra.
